Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 17 mars 2024
Chez SIRATI, nous nous engageons à vous fournir une expérience d'expédition rapide, fiable et transparente pour vous permettre de profiter de nos produits. Cette politique d'expédition a pour but de vous informer sur nos procédures d'expédition et de livraison.
1. Zones de Livraison
1.1. Nous livrons nos produits dans la France entière. Veuillez vérifier si votre pays fait partie de notre zone de livraison avant de passer commande. Pour le département de la Corse merci de nous contacter, des frais de douanes supplémentaires sont applicables.
2. Frais d'Expédition
2.1. Les frais d'expédition dépendent de votre emplacement, du poids du colis et du mode de livraison choisi. Les frais d'expédition seront calculés et affichés lors du processus de commande, avant le paiement.
3. Délais de Livraison
3.1. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi. Les estimations de délai de livraison seront affichées lors du processus de commande. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent être sujets à des retards indépendants de notre volonté.
4. Suivi de la Livraison
4.1. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.
5. Adresse de Livraison
5.1. Assurez-vous de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes liés à des adresses de livraison incorrectes ou incomplètes.
6. Réception de la Commande
6.1. À la réception de votre commande, veuillez inspecter soigneusement le colis et les produits pour vous assurer qu'ils sont en bon état. Si vous constatez des dommages ou des problèmes, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à sirait.design@gmail.com